1. تمهيد ونطاق التطبيق
يلتزم المركز الدولي للارتجاع العصبي (INFC) باحترام خصوصيتكم وحماية بياناتكم الشخصية. تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني (neuromaroc.com)، وبوابة المرضى الخاصة بنا، والتطبيقات المرتبطة بها أثناء حصصكم في مراكزنا (الدار البيضاء، مراكش، طنجة، القنيطرة). نحن نعالج بياناتكم بالتوافق التام مع القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
2. المعطيات التي يتم جمعها
كجزء من مرافقتكم، نقوم بجمع نوعين من البيانات:
أ. المعطيات العادية
الاسم الشخصي، والاسم العائلي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسجل المواعيد، ومراكز INFC التي تمت زيارتها.
ب. المعطيات البيومترية والفيزيولوجية (معطيات حساسة)
إشارات التخطيط الكهربائي للدماغ (EEG) الخام والمعالجة، والتي يتم التقاطها عبر أجهزتنا (مثل الأحزمة أو الماسحات الضوئية من نوع Brainbit) خلال حصص التدريب الدماغي الديناميكي.
3. الغرض من المعالجة
تُستخدم بياناتكم فقط لأغراض محددة ومبررة:
- إدارة مواعيدكم، والفوترة، ومتابعة حصصكم.
- تحليل إشارات الدماغ الخاصة بكم في الوقت الفعلي أثناء الحصص لتقديم خدمة الارتجاع العصبي.
- إنشاء تقارير التقدم والمتابعة المعرفية المتاحة على فضاء العميل الخاص بكم.
- إرسال معلومات تتعلق بمواعيدكم أو مرافقتكم (عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الواتساب).
لا يتم بأي حال من الأحوال بيع هذه البيانات لأطراف ثالثة أو استخدامها لأغراض التوصيف التجاري.
4. الموافقة الصريحة والأساس القانوني
وفقًا للقانون 09-08، تتطلب معالجة البيانات الحساسة المتعلقة بالصحة والإشارات الفيزيولوجية موافقتكم الصريحة والحرة والواعية. يتم جمع هذه الموافقة عبر نظام اختيار صريح غير حدد مسبقًا (opt-in) قبل أي استخدام لخدماتنا المتصلة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مما سيؤدي إلى إيقاف حصص الارتجاع العصبي.
5. أمن البيانات وتشفيرها
لضمان الأمن المطلوب بموجب المادة 24 من القانون 09-08، يطبق المركز تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معززة: تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات (أثناء الإرسال)، وتشفير قاعدة البيانات عند الحفظ (AES-256)، وعزل صارم لوصول المستخدمين إلى بياناتهم الخاصة، ومراقبة الوصول مع تسجيل السجلات (سجلات التدقيق) لطاقم العمل السريري المصرح له.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات التعريف والمتابعة التجارية الخاصة بكم طوال مدة العلاقة التجارية بالإضافة إلى 3 سنوات [يجب إكماله]. يتم تخزين بيانات حصص الارتجاع العصبي والإشارات الفيزيولوجية في بيئة آمنة لمدة 3 سنوات [يجب إكماله] من تاريخ آخر حصة تدريب دماغي ديناميكي، قبل أن يتم إخفاء الهوية تمامًا أو حذفها نهائيًا.
7. مشاركة البيانات والمستلمون
بياناتكم الشخصية موجهة حصريًا للمهنيين المصرح لهم في مراكز INFC المختلفة ومزودي الخدمات التقنية لدينا من أجل التشغيل الحصري لمنصتنا. لا يتم نقل أي بيانات خارج المغرب دون تصريح محدد مسبقًا أو ترخيص من اللجنة الوطنية CNDP.
8. حقوق المستخدمين
بموجب القانون 09-08، تتمتعون بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتكم ذات الطابع الشخصي:
- حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن البيانات المتعلقة بكم تتم معالجتها والحصول على نسخة منها.
- حق التصحيح: طلب تحديث أو تصحيح بياناتكم غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- حق التعرض: التعرض لمعالجة بياناتكم لأسباب مشروعة (باستثناء الالتزامات القانونية).
- الحق في النسيان / الحذف: طلب الحذف النهائي لبياناتكم وسجل حصصكم.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المخصص: privacy@neuromaroc.com أو عبر البريد العادي إلى مقرنا الاجتماعي.
9. معالجة المعطيات الحساسة (EEG)
وفقًا للقوانين المغربية المتعلقة بالمعطيات الصحية والبيومترية:
طبيعة الإشارات : إشارات EEG التي يتم جمعها لا تسمح بالتعرف على أفكاركم، أو مشاعركم الحميمة، أو ذكرياتكم. إنها تقيس النشاط الكهربائي العام للقشرة الدماغية على شكل ترددات (ألفا، بيتا، ثيتا، إلخ) لتوجيه الارتجاع الديناميكي.
ترخيص CNDP : تخضع معالجة البيانات الصحية هذه لطلب ترخيص مسبق لدى اللجنة الوطنية CNDP (الملف قيد استكمال إصدار إيصال الاستلام النهائي).